Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Registrierung bei Lex Casino erkennen Sie die nachstehenden Bedingungen an. Sie regeln den Zugang zum Angebot, den Umgang mit Guthaben und Aktionen sowie das Vorgehen bei Meinungsverschiedenheiten.

Vertragsschluss und Kontoführung

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Registrierung abgeschlossen und das Konto von uns freigeschaltet wurde. Pro Person, Haushalt, Zahlungsmittel und Gerät ist genau ein Konto zulässig.

Die bei der Anmeldung gemachten Angaben müssen zutreffend und aktuell sein. Änderungen von Name, Anschrift oder Zahlungsverbindung sind unverzüglich im Konto zu hinterlegen.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden. Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden, gelten als von Ihnen veranlasst, solange Sie einen Missbrauch nicht unverzüglich melden.

Lex Casino darf die Freigabe von Auszahlungen bis zum Abschluss der Identitäts- und Herkunftsprüfung zurückstellen. Diese Prüfung ist Bestandteil der Lizenzauflagen und kein Ausdruck von Misstrauen gegenüber einzelnen Nutzenden.

Guthaben, Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen werden dem Spielguthaben nach Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister gutgeschrieben. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel, von dem die Einzahlung stammt.

Für Auszahlungen können Mindestbeträge und Bearbeitungszeiten gelten, die im Kassenbereich ausgewiesen sind. Gebühren externer Anbieter liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Guthaben dient ausschließlich der Teilnahme am Spielangebot und stellt keine verzinsliche Einlage dar. Eine Übertragung von Guthaben zwischen Konten ist ausgeschlossen.

Aktionen und Bonusbedingungen

Jede Aktion unterliegt eigenen Regeln zu Mindesteinzahlung, Umsatzanforderung, Höchsteinsatz, Laufzeit und den anrechenbaren Spielen. Diese Regeln werden vor der Teilnahme angezeigt und gelten ergänzend zu diesen Bedingungen.

Werden Umsatzanforderungen nicht innerhalb der angegebenen Frist erfüllt, verfallen der Bonusbetrag und die daraus erzielten Gewinne, während das Echtgeldguthaben unberührt bleibt.

Bei abgestimmtem Vorgehen mehrerer Konten, bei automatisierten Hilfsmitteln oder bei gezielter Umgehung von Einsatzgrenzen behält sich Lex Casino vor, Aktionen zu widerrufen und betroffene Gewinne zu stornieren.

Verfügbarkeit, Haftung und Beschwerdeweg

Wartungsarbeiten, Störungen bei Spielanbietern oder behördliche Vorgaben können die Erreichbarkeit einzelner Bereiche zeitweise einschränken. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.

Bei offensichtlichen technischen Fehlern – etwa falsch berechneten Quoten oder fehlerhaften Gutschriften – gilt das betroffene Ergebnis als ungültig. Bereits ausgezahlte Beträge können in diesem Fall zurückgefordert werden.

Beanstandungen richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst. Wir bestätigen den Eingang und nennen eine Frist für die inhaltliche Antwort.

Bleibt eine Beschwerde ungelöst, kann sie der Lizenzbehörde Curacao Gaming Control Board unter Angabe der Lizenznummer OGL/2024/169/0146 vorgelegt werden. Zwingende Verbraucherschutzrechte nach österreichischem Recht bleiben davon unberührt.

• Kundendienst von Lex Casino über Live-Chat und das Kontaktformular auf der Support-Seite
• Beschwerdestelle des Curacao Gaming Control Board, Lizenz OGL/2024/169/0146
• Verbraucherschutzeinrichtungen in Österreich für Fragen zu vertraglichen Rechten

Diese Seite gibt die wesentlichen Regelungen in gestraffter Form wieder. Im Streitfall sind die vollständigen Vertragsbedingungen, die Aktionsregeln der jeweiligen Kampagne sowie die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften maßgeblich.