Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Angaben bei der Nutzung von Lex Casino verarbeitet werden, aus welchem Anlass dies geschieht und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

Erhobene Angaben

Bei der Kontoeröffnung erfassen wir Stammdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Angaben sind erforderlich, um die gesetzlichen Pflichten zur Altersprüfung und zur Geldwäschevorbeugung zu erfüllen.

Im laufenden Betrieb entstehen Transaktionsdaten zu Ein- und Auszahlungen, Angaben zu genutzten Zahlungsmitteln sowie Protokolle über Spielrunden und Kontobewegungen.

Technisch fallen zudem Verbindungsdaten an: IP-Adresse, Gerätekennung, Browserversion, Spracheinstellung und Zeitstempel der Zugriffe. Kommunikation mit unserem Kundendienst wird gespeichert, um Anfragen nachvollziehbar bearbeiten zu können.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung von Stamm- und Transaktionsdaten stützt sich auf die Erfüllung des Nutzungsvertrags sowie auf rechtliche Verpflichtungen aus der Lizenz OGL/2024/169/0146 des Curacao Gaming Control Board.

Sicherheitsbezogene Auswertungen – etwa zur Erkennung von Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch oder unbefugtem Kontozugriff – erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am störungsfreien und manipulationssicheren Betrieb.

Werbliche Ansprache per E-Mail oder SMS erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dadurch Nachteile bei der Kontonutzung entstehen.

Weitergabe und Auftragsverarbeitung

Zahlungsdienstleister, Anbieter der Spielsoftware, Dienstleister zur Identitätsprüfung sowie Hosting-Partner erhalten nur jene Angaben, die sie zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistung benötigen.

Mit allen eingebundenen Dienstleistern bestehen vertragliche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Erfolgt eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, sichern wir diese durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln ab.

Eine Herausgabe an Behörden erfolgt ausschließlich dann, wenn wir dazu gesetzlich oder aufsichtsrechtlich verpflichtet sind. Ein Verkauf personenbezogener Angaben an Dritte findet unter keinen Umständen statt.

Speicherdauer, Sicherheit und Betroffenenrechte

Kontobezogene Unterlagen bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen auf. Danach werden sie gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Rückschluss auf Ihre Person ausgeschlossen ist.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, der Zugriff innerhalb des Unternehmens ist auf die jeweils zuständigen Rollen beschränkt und wird protokolliert.

Sie können Auskunft über die gespeicherten Angaben verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung beantragen und der Verarbeitung widersprechen. Zur Bearbeitung ist eine Identitätsprüfung erforderlich; die Rückmeldung erfolgt in der Regel binnen eines Monats.

Bleibt eine Anfrage aus Ihrer Sicht unbeantwortet, steht Ihnen der Weg zur zuständigen Datenschutzaufsicht offen – in Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

• Datenschutzanfragen an Lex Casino über das Kontaktformular im Bereich „Datenschutz“ der Support-Seite
• Kundendienst im eingeloggten Spielerkonto für Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschersuchen
• Österreichische Datenschutzbehörde als unabhängige Beschwerdestelle

Diese Darstellung fasst unsere Datenschutzpraxis in verständlicher Form zusammen. Maßgeblich bleiben im Einzelfall die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie die Auflagen der Lizenzbehörde.